Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter
   Robert Herzog
   handelnd unter Robert-Herzog-Coach
   Blumenstraße 13
   68809 Neulußheim
   Deutschland
   E-Mail: robert.herzog{at}vita-ayur-ready.de
   
   Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
   
   
   

2. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Robert Herzog, handelnd unter Robert-Herzog-Coach, und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die Coaching-Leistungen, Einzelcoachings oder Vorträge/Gruppenformate im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Lebensstil und ganzheitlicher Begleitung buchen.
   
   Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung.

3. Leistungsgegenstand
   (1) Gegenstand des Vertrages sind:
   – ein individuelles 1:1-Online-Coaching, durchgeführt per Videokonferenz (insbesondere Zoom)
   – ein individuelles Kurzzeit-Einzelcoaching (ca. 90 Minuten), online oder vor Ort
   – Vorträge bzw. Gruppen-Coachings im Rahmen von Kleingruppenveranstaltungen
   
   (2) Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Unterstützung des Wohlbefindens. Es stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
   
   (3) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Therapien ersetzt. Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.
   
   (4) Bei bestehenden oder vermuteten körperlichen oder psychischen Erkrankungen wird ausdrücklich empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
   
   
   

4. Vertragsschluss
   (1) Der Vertrag kommt zustande durch:
   – mündliche oder schriftliche Annahme eines Angebots im Verkaufsgespräch
   – schriftliche Annahme eines Angebots per E-Mail (Textform),
   – Buchung eines Einzelcoachings oder Vortrags in Textform
   – oder ausdrückliche Zustimmung zu diesen AGB in Textform
   
   (2) Der genaue Leistungsumfang, die Laufzeit (soweit vereinbart), der Preis sowie die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
   
   
   

5. Beginn der Leistung und Widerrufsrecht
   (1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
   
   (2) Der Kunde kann ausdrücklich verlangen, dass das Coaching vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
   
   (3) In diesem Fall erklärt der Kunde:
   – dass er ausdrücklich zustimmt, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
   – dass ihm bekannt ist, dass bei vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht erlischt
   
   (4) Erfolgt der Coachingbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist und wird der Vertrag widerrufen, ist der anteilige Wert der bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.
   
   
   

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
   (1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.
   
   (2) Es werden Einmalzahlungen oder Ratenzahlungen angeboten. Bei Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag geschuldet, unabhängig von der weiteren Teilnahme.
   
   (3) Kurzzeit-Einzelcoachings und Vorträge können auch als Einmalleistung vereinbart und unmittelbar nach Buchung fällig werden.
   
   (4) Zahlungsverzug berechtigt den Anbieter, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Beträge auszusetzen.
   
   
   

7. Laufzeit und Beendigung
   (1) Der Vertrag läuft über die vereinbarte Dauer von 12 oder 24 Wochen beziehungsweise die individuell vereinbarte Einzelleistung.
   
   (2) Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen.
   
   (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
   
   
   

8. Aufzeichnungen von Coaching-Sessions
   (1) Coaching-Sessions können auf Wunsch und mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden aufgezeichnet werden.
   
   (2) Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich:
   – der persönlichen Nutzung durch den Kunden
   – der Qualitätssicherung des Coachings
   
   (3) Die Aufzeichnungen werden nicht veröffentlicht, nicht an Dritte weitergegeben und nicht zu Marketingzwecken verwendet.
   
   (4) Die Speicherung erfolgt elektronisch, insbesondere über Google Drive. Dabei kann eine Datenübertragung in Drittländer (z. B. USA) erfolgen.
   
   (5) Die Einwilligung zur Aufzeichnung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
   
   
   

9. Mitwirkungspflichten des Kunden
   (1) Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung des Kunden ab.
   
   (2) Der Kunde ist für seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse selbst verantwortlich.
   
   (3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.
   
   
   

10. Haftung
    (1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
    
    (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
    
    (3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
    
    
    

11. Datenschutz
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website von Robert-Herzog-Coach.
    
    
    

12. Schlussbestimmungen
    (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    
    (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
    
    
    

Stand: Mai 2026